Catering und Services direkt mit dem Termin buchen

Jedem Produkt und jeder Dienstleistung können Sie eine Rüstzeit zuweisen. TimeFleX blockt den Raum entsprechend vor und nach der Besprechung, damit genug Zeit für Lieferung, Aufbau und Abräumen bleibt. Über Rüstzeit-Prioritäten legen Sie fest, ob mehrere Dienstleister nacheinander oder parallel liefern – so entstehen keine Terminkollisionen.

Ja. Service Requests ist mandantenfähig und lässt sich an jedem Firmenstandort unabhängig einsetzen. Für einen oder mehrere Standorte bestimmen Sie einen Service-Requests-Manager, der Dienstleister, Produktkataloge und Rüstzeiten pflegt.

Die Buchungsrechte steuern Sie personen- und standortabhängig. Der Organisator einer Besprechung sieht nur die Produkte, für die er berechtigt ist und die am gewählten Standort verfügbar sind. Räume lassen sich zusätzlich nach Kapazität und Ausstattung filtern, Produkte nach Eigenschaften wie vegan, glutenfrei oder scharf.

Optionale Pflichtfelder wie Kostenstelle, auftraggebende Stelle oder Bewirtungsgrund sorgen für aussagekräftige Buchungsbelege. Alle Belege lassen sich nach Filtern auswerten und exportieren – so behalten Sie den Überblick über angeforderte und verbrauchte Produkte. Caterer drucken zusätzlich einen Bewirtungsbeleg aus.

Ein automatischer Workflow informiert den Dienstleister über jede neue Anfrage, im Dashboard setzt er den Bearbeitungsstatus. Der Antragsteller erhält per E-Mail Nachricht – von der Genehmigung bis zur Umsetzung. Wird ein Termin mit Bestellung verschoben oder abgesagt, erfährt es auch der Dienstleister automatisch. Das spart Rückfragen und schafft Transparenz zwischen Mitarbeitenden und Dienstleistern.