SMS Benachrichtigungen

Der freundliche Reminder vor allen wichtigen Terminen - mobil und plattformübergreifend

Alle Termine rechtzeitig auf dem Smartphone TimeFleX SMS Gateway

Eine freundliche SMS unmittelbar vor einem Termin wird von allen Beteiligten geschätzt. So lässt sich ohne zusätzlichen Aufwand schon bei der Terminvereinbarung sicherstellen, dass die Kunden auch tatsächlich erscheinen. Oder sie sagen rechtzeitig ab, so dass die freigewordene Zeit wieder sinnvoll gefüllt werden kann. 

Simpel und smart

Die klassische SMS ist auch in Zeiten der wachsenden Verbreitung von Messenger-Diensten nach wie vor ein Standard Feature auf jedem Smartphone und wird entsprechend genutzt.
Ihre Vorteile liegen auf der Hand: Sie bietet den gleichen Funktionsumfang wie eine Messenger-Nachricht - an Einzelpersonen oder Gruppen adressierbar, mit direkter Antwortfunktion - ist aber unabhängig von der Installation zusätzlicher Programme auf den Geräten der Beteiligten.

Mit unserem SMS-Gateway lassen sich einfach und schnell SMS an Ihre Kunden versenden – entweder termin-/zeitgesteuert durch TimeFleX oder auch aus Ihrem MS Outlook bzw. IBM Notes-Account heraus. Bei Bedarf kann der Kunde darauf reagieren. Die Antwort-SMS landet dann als E-Mail direkt in Ihrem persönlichen Postfach.

Die Vorteile kurz und kompakt:
  • SMS Nachrichten werden zeitnah gelesen
  • Der Kunde kann sofort darauf reagieren und antworten
  • Keine zusätzliche Hardware nötig
  • bekannte und gewohnte Nutzerumgebug
  • Arbeitsabläufe werden optimiert

Intelligente Benachrichtugungen Funktionsweise des SMS Gateway

Über ein Textfenster kann ein beliebiger SMS-Text generiert oder mit bereits vorhandenen Textbausteinen verknüpft werden. Je nach Ausrichtung der Aktion kann die fertige SMS an einzelne Kunden oder auch an ganze Kundengruppen versendet werden. Eine etwaige Antwort-SMS des Kunden geht später direkt als E-Mail in Ihrem Postfach ein.

Terminerinnerungen bleiben bis zum eigentlichen Versand im Haus. Ein Prozess kontrolliert automatisch, ob ein Termin verschoben oder gelöscht wurde. Entsprechend wird dann die SMS verschoben oder zurückgehalten.

Sichere Übertragung

Ein wichtiger Vorteil des SMS Gateway von TimeFleX: Sie benötigen keine Hardware im Unternehmen. Versenden und empfangen der SMS wird über den SMS Gateway der SDFE GmbH durchgeführt. Die bidirektionale Kommunikation ist verschlüsselt und somit sicher.

Sie haben Fragen zum Produkt? Wir helfen Ihnen gerne weiter

Ihre Ansprechpartner bei TimeFleX

Tel.: 02429 9094787

E-Mail: sales(at)​timeflex.de